Inventii Electronice Srl, prin intermediul platformei online revomag.ro, si-a luat angajamentul sa iti respecte viata privata. Luam in serios protectia datelor, securitatea si conformarea cu legislatia privind protectia datelor cu caracter personal si a vietii private si am luat toate masurile tehnice si organizationale pentru protejarea datelor:

  • securizarea bazelor de date;
  • criptare a informatiilor introduse prin certificat Comodo EV SSL 
  • permiterea stergerii conturilor personale;
  • alinierea termenilor si conditiilor, a politicii de confidentialitate si a politicii de utilizarea a cookie-urilor la noile reglementari Europene GDPR UE 2016/679;
  • informari clare cu privire la Prelucrarea datelor cu caracter personal.

Atunci cand faci cumparaturi din platforma online revomag.ro sau te abonezi la newsletter-ul nostru, ne oferi acces limitat, la datele cu caracter personal, necesare strict pentru desfasurarea contractului comercial (adresa, nume, preunume, telefon, email, date firme).

Mai jos sunt cateva exemple de situatii in care noi folosim aceste date:

• Sa iti putem procesa si livra comanda;
• Sa rezolvam problemele de Retur si Garantie;
• Sa raspundem intrebarilor legate de produse si servicii;
• Sa iti furnizam sugestii de produse si informatii despre promotii.


Drepturile tale

• Ai posibilitatea sa iti exprimi acordul, pentru prelucrarea datelor tale cu caracter personal, in conditiile descrise in ultima versiune a "Politicii de Confidentialitate" disponibila pe www.revomag.ro
• Te poti abona si dezabona oricand de la Newsletter-ul nostru atat din fiecare email primit prin accesarea link-ului de "Dezabonare" cat si din "Contul Personal" 
• Poti cere stergerea tuturor datelor tale personale cu un mail la contact [@] revomag.ro


Platforma revomag.ro se adreseaza in principal Persoanelor Juridice cu activitate in urmatoarele domenii: Comercializare Accesorii si Componente Telefoane Mobile si/sau Tablete. 

Toate persoanele care utilizeaza platforma revomag.ro, acceseaza, comanda sau se aboneaza la newsletter, declara pe proprie raspundere ca au minim 16 ani. Copiii nu pot comanda de pe site-ul nostru insa pot cere ajutorul unui parinte/tutore sa faca acest lucru pentru ei.


Compania Inventii Electronice Srl, detinatoare a brandului REVOMAG este operatorul datelor cu caracter personal pe care ni le transmiti si raspunde de datele tale cu caracter personal in conformitate cu legislatia aplicabila privind protectia datelor.

Inventii Electronice Srl se angajeaza sa foloseasca datele clientilor exclusiv pentru scopul pentru care au fost introduse (efectuarea de comenzi online si informari comerciale despre produsele comercializate in magazinul nostru online). Ne obligam sa nu transmitem datele personale catre terti si sa respectam confidentialitatea datelor. Inventii Electronice Srl nu incurajeaza SPAM-ul, nu facem schimb de adrese de email obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa ta de email altor persoane, nu furnizam adresa/nr de telefon sau alte date catre terti.

In cazul optarii pentru plata on-line, procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele Mobilpay iar revomag.ro nu solicita si nu stocheaza nici un fel de detalii referitoare la cardul tau.

Furnizarea urmatoarelor date este necesara pentru a putea incheia un contract cu tine si pentru desfasurarea fluxului de Comanda/Retur/Garantii: numele si prenumele, adresa de livrare, numarul de telefon, adresa de email, numele companiei (pentru persoanele juridice), forma juridica, adresa de facturare, numarul de telefon, cod fiscal (in ceea ce priveste clientii din UE: numar de inregistrare in scopuri de TVA).

Restul datelor colectate in cadrul procesului de inregistrare a clientilor sunt furnizate de tine in mod voluntar, in sectiunea Date cont sau utilizand formularele de abonare la Newsletter din site. Nu esti obligat sa ne furnizezi aceste date personale iar aceste date nu sunt o cerinta legala, contractuala sau o cerinta necesara pentru a incheia un contract. Daca nu ne furnizezi aceste date personale, acest lucru nu va avea consecinte asupra ta. Datele tale personale vor fi stocate pana la momentul retragerii consimtamantului, cu exceptia cazului in care avem obligatia legala de a stoca in continuare datele tale in scopul de a le prezenta autoritatilor publice, de exemplu autoritatilor fiscale. Stocarea si transferul datelor tale personale catre autoritatile publice in scopul indeplinirii unei obligatii legale se bazeaza in mod legal pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera c) GDPR.

Nu transmitem, nu vindem si nu cedam tertilor datele tale in scopuri de marketing in afara companiei Inventii Electronice Srl. Datele transmise unor terti sunt utilizate numai pentru a-ti oferi serviciile noastre. Pentru a atinge scopurile mentionate mai sus, utilizam furnizori de servicii, respectiv imputerniciti conform (Art. 28 GDPR), de exemplu furnizorii nostri de servicii pentru hosting, platforma si servicii de intretinere, furnizorii de servicii de curierat sau furnizorii nostri de servicii pentru trimiterea e-mailurilor si SMS-urilor, contactarea telefonica sau imprimarea de materiale publicitare personalizate.

Acesti furnizori de servicii prelucreaza date cu caracter personal in conformitate cu legislatia europeana privind protectia datelor, pentru a garanta un nivel ridicat de protectie a datelor. Nu se efectueaza alte transferuri de date cu caracter personal catre alti destinatari, cu exceptia cazului in care detinem obligatia aceasta prin lege.


Vom procesa datele personale colectate prin intermediul formularului de inregistrare pe site a clientilor si, in cursul viitoarelor tranzactii comerciale, in scopul incheierii si executarii contractului de vanzare-cumparare. Aceasta prelucrare se bazeaza pe Art. 6 paragraful teza 1 litera b) GDPR.

Unele dintre datele tale personale colectate prin formularele de Abonare la Newsletter vor fi procesate de noi si in scopul de a-ti oferi informatii despre campaniile de publicitate si de marketing. Aceasta prelucrare se bazeaza pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera f) GDPR.

Vom urmari interesele noastre legitime pentru a te informa despre ofertele si serviciile noastre si de a extinde relatia cu clientii. In cazul in care ne-ai dat consimtamantul prealabil, vom utiliza, de asemenea, datele tale personale pentru a-ti furniza informatiile noastre prin e-mail, SMS sau telefon. Aceasta prelucrare se bazeaza in mod legitim pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera a) GDPR.

Pentru fiecare prelucrare specifica a datelor cu caracter personal pe care le colectam de la tine, te vom informa daca furnizarea datelor cu caracter personal este impusa de reglementari sau daca este necesara pentru a incheia un contract, daca este obligatoriu sa ne furnizezi datele cu caracter personal si care sunt posibilele consecinte in cazul in care refuzi.


Drepturile utilizatorului:

Ai dreptul de a solicita informatii cu privire la datele cu caracter personal pe care le detinem despre tine. 

Ori de cate ori revomag.ro va prelucreaza datele cu caracter personal prin mijloace automate in baza acordului dumneavoastra sau in baza unui acord, aveti dreptul sa obtineti transferul unei copii a datelor dumneavoastra intr-un format structurat folosit in mod frecvent si prelucrabile automat catre dumneavoastra sau catre o alta parte. Aceasta include numai datele cu caracter personal pe care ni le-ati trimis. (Art. 20 GDPR)

Ai dreptul sa soliciti rectificarea datelor tale cu caracter personal, daca acestea sunt incorecte, inclusiv dreptul de a completa datele cu caracter personal incomplete. (Art. 16 GDPR) 

Ai dreptul sa stergi oricand orice date cu caracter personal prelucrate de revomag.ro (Art. 17 GDPR)

Dreptul tau de a te opune prelucrarii datelor si a marketing-ului direct:

Ai dreptul sa te opui prelucrarii datelor si marketingului direct (Art. 21 GDPR) si te poti dezabona de la marketingul direct prin urmatoarele mijloace:

• urmand instructiunile din fiecare e-mail de marketing;
• modificand Setarile contului tau de pe revomag.ro.

Dreptul de a retrage oricand un consimtamant dat in vederea opririi unei prelucrari a datelor care se bazeaza pe consimtamantul tau. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului acordat inainte de retragere (Art. 7 GDPR).


Acordam o importanta deosebita protectiei datelor cu caracter personal si, prin urmare, avem personal dedicat serviciilor de asistenta pentru clienti care va gestioneaza solicitarile in legatura cu drepturile tale mentionate mai sus. Personalul nostru iti sta la dispozitie intotdeauna la adresa contact [@] revomag.ro.


Dreptul de a depune o plangere la o autoritate de supraveghere:

Daca esti de parere ca revomag.ro iti prelucreaza datele cu caracter personal intr-un mod incorect, ne poti contacta la contact [@] revomag.ro. De asemenea, ai dreptul sa adresezi o plangere unei autoritati de supraveghere. (Art. 77 GDPR)


Actualizari ale Politicilor site-ului:

S-ar putea sa fie nevoie sa ne actualizam Termenii si Conditiile, Politica de Confidentialitate si Politica de utilizare a Cookie-urilor. Cea mai recenta versiune a acestora este disponibila in permanenta pe site-ul nostru. Vom comunica orice schimbari semnificative ale acestor politici, de exemplu scopul pentru care folosim datele tale cu caracter personal, identitatea operatorului sau drepturile tale.

CUMPARATURILE ONLINE

Va vom folosi datele cu caracter personal pentru a-ti gestiona achizitiile online de pe revomag.ro prelucrand comenzile si retururile prin intermediul serviciilor noastre online si iti vom trimite notificari privind starea livrarii sau in cazul unor probleme privind livrarea articolelor tale. Iti vom folosi datele cu caracter personal pentru a-ti gestiona platile. De asemenea, iti vom folosi datele pentru a trata Reclamatiile, Retururile si Garantiile pentru produse. Folosim datele cu caracter personal pentru a te identifica si tu vei confirma, pe proprie raspundere, ca ai varsta legala pentru efectuarea cumparaturilor. Numarul tau de telefon va fi utilizat in urmatoatele cazuri, cu consimtamantul tau:

pentru a-ti trimite SMS cu numarul de AWB, pentru a-ti putea urmari comanda la transportator;
pentru a te contactat telefonic referitor la probleme de Retururi, Garantii si Reclamatii, Achizitii la comanda, semnalarea unor probleme legate de comanda ta.

Vom prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

• informatii de contact, cum ar fi: numele, adresa, adresa de e-mail si numarul de telefon;
• informatii despre plati, istoricul platilor si retururi;
• informatii despre comenzi.

Contul pe revomag.ro

Vom folosi datele cu caracter personal pentru ca tu sa iti poti crea si administra contul personal si pentru a-ti oferi o experienta personalizata si relevanta pe revomag.ro.

Iti vom oferi istoricul comenzilor si detaliile despre comenzile tale si iti vom permite sa iti gestionezi setarile contului (inclusiv preferintele de marketing). De asemenea, iti vom oferi modalitati simple de a corecta si actualiza informatiile, cum ar fi detaliile de contact si informatiile de plata. Mai mult, iti vom permite sa salvezi articolele in cosul de cumparaturi si iti vom permite sa evaluezi produsele pe care le-ai achizitionat de la noi.

Vom prelucra intotdeauna adresa de e-mail pe care ne-o trimiti cand te inregistrezi pentru un cont pe revomag.ro.

Vom prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal daca alegi sa ni le furnizezi:

• informatii de contact, cum ar fi: numele, adresa, numarul de telefon;
• setarile contului;

Vom prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal daca faci o achizitie:

• istoricul comenzilor;
• informatiile de livrare;
• istoricul platilor;

De asemenea, vom prelucra urmatoarele categorii de date cu caracter personal legate de cookie-urile tale:

• istoricul clickurilor;
• navigare si istoricul navigarii.

Ce poti sa iti protejezi tu datele?

• Utilizeaza parole sigure;
• Pastreaza-ti dispozitivele in siguranta;
• Protejeaza-te impotriva email-urilor spam;
• Protejeaza copiii in mediul online.

INDEPLINIREA OBLIGATIILOR LEGALE

Vom folosi datele tale cu caracter personal pentru a respecta obligatiile legale, hotararile judecatoresti si deciziile autoritatilor.

Aceasta include utilizarea datelor cu caracter personal pentru colectarea si verificarea datelor contabile in conformitate cu reglementarile privind evidentele contabile.

Vom procesa urmatoarele categorii de date personale:

• ID de client
• ID comenzii
• numele
• adresa postala
• suma tranzactiei
• data tranzactiei

PREVENIREA INFRACTIONALITATII

Vom folosi datele dvs. cu caracter personal pentru a gestiona prevenirea pierderilor, garantand respectarea Politicii de Confidentialitate si a Termenilor si Conditiilor, precum si pentru a detecta si preveni utilizarea gresita a serviciilor noastre.

De asemenea, vom folosi datele dvs. cu caracter personal din supravegherea video, din motive de securitate, pentru a putea urmari incidentele, pentru a preveni si a raporta infractiunile penale savarsite in depozitul nostru.

Datele dvs. cu caracter personal vor fi folosite pentru a preveni si a investiga abuzurile asupra serviciilor noastre online, pierderile si fraudele, prin analizarea comportamentului de cumparaturi online.

Vom procesa urmatoarele categorii de date cu caracter personal:

• informatii de contact cum ar fi numele, adresa, numarul de telefon si adresa de e-mail;
• ID-ul de client;
• inregistrari video;
• istoricul comenzilor;
• informatii despre livrare;
• istoricul platilor.

Datele tale cu caracter personal sunt folosite de catre Inventii Electronice Srl numai pentru a-ti oferi serviciile mentionate mai sus, pentru operatiuni efectuate de furnizorii de servicii de transport si depozitare si de distributie in legatura cu livrarea comenzii tale. Procesarea platilor de catre furnizorii de servicii de procesare a platilor.

Retineti ca aceste companii beneficiare au o obligatie independenta de a-ti prelucra datele cu caracter personal.

Pentru a optimiza site-ul web si a livra reclame online, folosim instrumentele de analiza si marketing furnizate de Google, Facebook, Youtube: Tag Manager, Google Analytics, Google Adwords si Facebook Pixel.

Nu transmitem, nu vindem si nu cedam tertilor datele tale in scopuri de marketing in afara companiei Inventii Electronice Srl.

Prelucrarea datelor tale cu caracter personal este necesara pentru ca revomag.ro sa duca la indeplinire contractul de vanzare-cumparare catre client, prin gestionarea si livrarea comenzii si se bazeaza pe consimtamantul tau acordat la: crearea Contului pe revomag.ro, plasarea unei comenzi si bifarea citirii Termenilor si Conditiilor si Politicii de Confidentialitate, cat si la abonarea la Newsletter. De asemenea, dupa onorarea comenzilor, vom salva datele tale in conformitate cu reglementarile legislatiei contabile in vigoare.


Vom pastra datele tale pentru onorarea contractului de vanzare-cumparare (Comenzi, Retururi, Garantii), marketing direct, furnizare de reclame prin terti si optimizarea website-ului, pana in momenul in care iti retragi consimtamantul. Din acel moment, datele tale cu caracter personal vor fi sterse.


Dreptul de a-ti retrage consimtamantul

Ai dreptul sa iti inchizi contul in orice moment sau sa ceri stergerea datelor cu caracter personal printr-un mail la contact [@] revomag.ro. Daca alegi sa faci acest lucru, contul tau va inceta sa existe si vei fi considerat inactiv. In acest context, revomag.ro nu iti va putea oferi serviciile mentionate mai sus. Vom pastra datele tale cu caracter personal daca acest lucru este impus de legislatia in vigoare si daca exista un litigiu deschis.

Dupa inchiderea contului, datele tale vor fi sterse.

Datorita posibilelor modificari ale legislatiei, o modificare a acestor notificari privind protectia datelor poate deveni necesara. In acest caz, te vom informa despre astfel de modificări. In masura in care modificarile afecteaza o prelucrare care se bazeaza pe consimtamantul tau, iti vom solicita un nou consimtamant, daca este necesar.